德国SEHEY西力公司拥有60多年生产UPS的经验, SEHEY能够成为不断电系统制造领域中的*,主要得力于稳定的品质和优异的性能,已通过ISO9001、UL、CE、TUV、FCC等国际认证,使SEHEY的产品具有国际公信力。 SEHEY电池是德国SIEMENS公司为其UPS产品所配套设计的一款电池,其性能已达到国际先进水平。SEHEY公司在生产过程中严格遵照ISO9001的质量标准,采用先进的质量控制工艺,在原材料采购、制程控制、出货检测的整个过程中进行严格的质量控制。
售后服务承诺
☆ 将服务理念贯穿于供货的全过程。从技术咨询→订货→生产→品检→运输→安装→调试→运行维护检查的全过程。
☆ 售前服务:让客户了解我厂电池的性能、适用范围、适用条件。帮助客户选型,支持客户投标的文件准备,接受用户的考查、咨询。
☆ 售中服务:与客户建成良好的沟通,按合同条款生产品质优异的产品,按合同条款为客户定制包装、运输方式。充分满足客户要求,及时安全的将产品送达用户现场。合同签订第二天起计,现货1-3天;期货10天,较短7-10天,特殊情况15天内交货。
☆ 售后服务:我厂设有售后服务部专门负责售后服务工作,由*工程师负责为客户排忧解难。用户对我厂产品质量的投诉,在半个工作日之内(4小时)提出处理意见。如情况需要,我厂在除不可抗力的情况外将于24小时之内抵达现场处理。
☆ 我厂对售出产品负责终身维护服务,对用户提供*技术支持。
自发运之日起,小型密封电池一年(17AH以下),中型密封电池三年(12V200AH以下),大型密封电池五年内(2V系列)。由于电池本身的质量缺陷而引起的故障,我厂将免费维修,质保期后的维修只收成本费。
☆ 巡检
我厂有数名专业售后服务人员长年在国内各城市客户间巡视检查。随时可应用户要求到现场检测电池运行情况,解答客户疑问,培训指导用户运维人员工作,解决存在的问题及进行电池的安装和调试。
☆ 工程安装
我厂承诺保证按合同要求,派出售后服务人员到现场协助用户进行安装、调试。建立用户档案,将各安装、调试数据分类妥善保管存档,了解和掌握用户使用状况,发现问题及时调整解决。
☆ 技术支持及培训
我厂免费向用户提供技术讲授,视具体情况,双方可互派员讲授或授培。供方负责对电源维护管理人员进行技术培训,讲解蓄电池使用规则,一般故障处理及阀控电池的电化学理论、原理。编写《使用中大密电池客户培训教材》供培训用。
型号 |
电压 |
容量(Ah) |
较大外型尺寸 (mm) |
重量约(kg) |
装箱数 |
|||
长 |
宽 |
高 |
总高 |
|||||
SH4-12 |
12 |
4 |
90 |
70 |
|
105 |
1.65 |
10 |
SH7-12 |
12 |
7 |
151 |
65 |
|
97.5 |
2.20 |
8 |
SH12-12 |
12 |
12 |
151 |
98 |
|
100 |
3.80 |
4 |
SH17-12 |
12 |
17 |
181 |
76 |
|
167 |
5.50 |
4 |
SH24-12 |
12 |
24 |
165 |
125 |
|
175 |
8.20 |
2 |
SH38-12 |
12 |
38 |
197 |
165 |
|
170 |
13.20 |
2 |
SH65-12 |
12 |
65 |
350 |
166 |
|
174 |
21.00 |
1 |
SH100-12 |
12 |
100 |
407 |
173 |
|
240 |
32.00 |
1 |
SH120-12 |
12 |
120 |
407 |
173 |
|
242 |
34.00 |
1 |
SH150-12 |
12 |
150 |
484 |
170 |
|
242 |
48.00 |
1 |
SH200-12 |
12 |
|
245 |
62.00 |
1 |